2020年初，新冠疫情突如其來，口罩等防疫物資一度成為稀缺資源。而杭州作為制造業(yè)重鎮(zhèn)，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了口罩產(chǎn)能的驚人突破——日產(chǎn)超過800萬只，有效緩解了疫情防控壓力。這一成績的背后，除了企業(yè)的快速響應(yīng)，更離不開一支默默奉獻(xiàn)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)。

疫情暴發(fā)初期，面對(duì)口罩供應(yīng)短缺的嚴(yán)峻形勢，杭州多家企業(yè)積極響應(yīng)政府號(hào)召，緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。從汽車零部件、服裝生產(chǎn)到口罩制造，生產(chǎn)線的改造并非易事。設(shè)備調(diào)試、原材料采購、工藝優(yōu)化等一系列技術(shù)難題擺在企業(yè)面前。

正是在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，由杭州市經(jīng)信局牽頭，聯(lián)合高校科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)技術(shù)人員組成的‘口罩生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)’應(yīng)運(yùn)而生。這支隊(duì)伍深入生產(chǎn)一線，為企業(yè)提供全方位的技術(shù)支持：

技術(shù)服務(wù)隊(duì)針對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)缺乏專業(yè)知識(shí)的困境，組織專家開展現(xiàn)場指導(dǎo)。他們幫助企業(yè)快速掌握口罩生產(chǎn)的核心工藝，從熔噴布的選擇到鼻梁條的安裝，從耳帶焊接的工藝參數(shù)到滅菌流程的規(guī)范，每個(gè)環(huán)節(jié)都給予細(xì)致的技術(shù)支持。

面對(duì)設(shè)備調(diào)試的難題，技術(shù)服務(wù)隊(duì)的技術(shù)人員24小時(shí)待命，隨時(shí)解決生產(chǎn)線上的突發(fā)問題。有企業(yè)反映，新購的口罩機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障，產(chǎn)量始終上不去。技術(shù)服務(wù)隊(duì)立即派出機(jī)械、電氣方面的專家駐廠指導(dǎo)，通過優(yōu)化設(shè)備參數(shù)、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使設(shè)備產(chǎn)能提升了30%以上。

更重要的是，技術(shù)服務(wù)隊(duì)還建立了信息共享平臺(tái)，及時(shí)匯總原材料供應(yīng)、設(shè)備采購、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等信息，幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)產(chǎn)過程中少走彎路。他們協(xié)調(diào)解決了熔噴布等關(guān)鍵原材料的供應(yīng)問題，確保生產(chǎn)線能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

在技術(shù)服務(wù)隊(duì)的助力下，杭州的口罩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)了快速增長。從最初日產(chǎn)不足百萬只，到突破800萬只大關(guān)，僅用了不到兩個(gè)月時(shí)間。這不僅保障了本地疫情防控需求，還有力支援了其他地區(qū)的抗疫工作。

這支技術(shù)服務(wù)隊(duì)的成功實(shí)踐表明，在重大公共衛(wèi)生事件面前，專業(yè)的技術(shù)服務(wù)是保障應(yīng)急物資生產(chǎn)的關(guān)鍵支撐。他們的經(jīng)驗(yàn)也為其他地區(qū)應(yīng)對(duì)類似突發(fā)事件提供了寶貴借鑒——專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)能夠最大限度地發(fā)揮制造業(yè)的潛力，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。